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镇江借助12348法律服务热线助力“3.15”法律维权
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发布时间:2019-03-15 15:18    稿件来源:     字体调整:   浏览次数:

   

  随着3.15”临近,3月以来,镇江市12348法律服务热线消费维权咨询量明显增多达109件,同比增幅百分之53.6%。针对这一情况,镇江市法律援助中心在12348”法律服务热线上特别安排了维权经验丰富、专业素养高的律师值班,为广大消费者提供法律咨询服务。

  面对“办理了洗衣卡,洗衣店转让不能用了,怎么办?”“买房支付了定金,但自己无法办理贷款怎么办?”等消费维权咨询,值班律师耐心解答、精准分析,指引来电市民采取合法维权手段,并根据市民维权需求,及时在12348镇江法网和微信客户端上发布“维权法律风险提示”。例如办理预付卡时,预存金额不宜过大,应当选择靠谱、离家近的商家;购买房屋、车辆等大金额物品时,要事先综合考量自身所有可能会影响合同履行的所有因素;订立合同时要认真审查合同或是商品说明,保存好小票及相应的证据材料,便于事后维权,等等。在遇到需群体性消费纠纷时,明确要求值班律师立刻整理汇总,并向中心领导汇报,由中心统筹联系工商、公安等相关部门联动协作解决问题,收到维权对象的一致好评。

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